随着社会不断进步,人们的生活水平不断提高,对精神享受、娱乐休闲、文化方面的需求越来越大,娱乐市场和文化市场由此呈现一派繁荣,娱乐文化产品在社会普通大众的消费中占有重要地位。美、日、韩等国的动漫创意产业日趋红火,中国对动漫文化产业的关注程度也急速上升,由此看到了中国动漫的发展机遇、上升空间及其市场环境,大部分市场都被国外品牌占领,发挥其品牌经济效应,同时品牌经济带动相关产业发展,竞争从激烈到白热化。一个意味深长的现象是,美国、日本和韩国的一部分动漫和游戏作品取材于中国文化,如美国迪士尼推出的动画片《花木兰》风靡全球,从好莱坞到韩流,用中国文化的拳头打遍中国,把我们的文化精髓卖给我们,相当于使用者向发明者收了版权,都给我们敲了一个警钟,既警示我们奋进,也报告了一个财富方位,提醒我们去开拓,虽然我国动漫创意品牌的发展处于发展初级阶段。我们相信,动漫创意产业的前景是光明的,它不仅是发展我们区域经济,更是传承民族文化精神、增强“软实力”、保障国家文化安全的根本保障。面对全球化激烈的国际竞争,我们的企业经营者和创作者必须树立新思维,实现从加工制作、规模经营到品牌经营战略转变,将发展动漫创意品牌经济、实现品牌经营作为面对新竞争经济的重要战略,以培育、提升我国民族动漫创意品牌和企业的核心竞争力。
一、 品牌意识——打造动漫创意品牌的基础 一个动漫创意企业和管理者应该具备品牌理念、意识和管理体系, 强烈的品牌运作思维,这是实行品牌管理的根本。我们先来了解一下品牌的涵义,品牌(Brand)一词来源于古挪威文字Brandr,原意为“烙印”。它非常形象地表达了品牌的含义,如何在消费者心中留下烙印?品牌是一个综合.复杂的概念,它是商标、名称、形象、价格、符号、声誉、风格等等的总和,是消费者与产品和服务之间的关系,存活在消费者心目中,通过视觉、听觉、嗅觉、触觉去感觉到的,直接作用于我们的感觉器官,在大脑中所产生对事物个别属性的反应。用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别。
品牌管理既是一种理论,也是一种方法体系,有其系统性、连贯性和关联性,但更重要的,它不仅是一种思维和文化的传播渠道,更是一种思想体系,如果不具备这种思想体系,就绝不可能建立真正优秀的品牌;它关系着品牌管理能否到位,并引导着企业的全员品牌意识,对整个企业的行为起着关键的影响,只有将品牌思想深入贯彻到整个企业,才能从根本上带动品牌的良性发展。管理体系是优秀品牌得以建立的保证,它为品牌的建立搭筑了实施的架构。品牌包含的内容非常丰富,涉及到各种资源的有效利用,因此要充分对品牌战略的实施进行良好的规划,并且在组织形式和执行方法上提供一种规范,使企业的品牌策略能够正确地执行,从而保证品牌价值的实现。
只有动漫创意品牌被消费者接受,消费者更加重视个性化的需求和精神方面的愉悦,卡通形象就体现了这种需求,它的独特个性让人们对相关品牌产生亲近感、生动感和愉悦感,同时印象深刻,喜欢接受。而且要使消费者或用户通过使用对商品产生好感,从而重复购买,不断宣传,形成品牌忠诚,使消费者或用户重复购买。消费者或用户通过品牌,通过对品牌产品的使用,形成满意,就会围绕品牌形成消费经验,存贮在记忆中,为将来的消费决策形成依据,已经成为了开拓新市场,强烈的品牌运营意识,推广新品牌,提升固有品牌价值,企业品牌的有效利器。对品牌而言,它是活在消费者心里。顾客对品牌的认同、信任和忠诚才有了品牌的价值,品牌才能发挥出强大、持久的力量。
二、品牌创意——提升品牌价值 1、 以精神价值提升品牌 品牌精神是企业和品牌的内在核心,立足于市场,确立动漫创意品牌的核心价值,透过传播在消费者心中、脑海中行成,由物质层面升华到精神层面。动漫创意品牌的核心价值在于创意的生成,品牌的塑造必须从根本上明确该品牌区别于其他品牌,独特的核心竞争力,而作为核心的品牌价值体现就是对消费者心理的冲击,这种冲击又是单一的、明确的、直接进入心智的,如初恋一样永远难以忘怀。品牌精神还具有强烈的情感感染力,它能够抓住潜在消费者的兴趣,不断地保持情感的转换。万宝路粗狂、豪放、不羁的品牌个性深深地感染着香烟消费者,它激发了消费者内心最原始的冲动、一种作为男子汉的自豪感,因而深受香烟爱好者的推崇,以致消费者用万宝路作为展示其男子汉气概的重要途径。正如具有沉稳、果断、自信的个性的领导人具有超凡的个人魅力一样,品牌精神通过动漫创意品牌形象识别系统深深感染着消费者,这种品牌的感染力随着时间的推移会形成强大的品牌原动力,坚持品牌精神的连贯性,使消费者成为品牌的忠实顾客。培育大量的、忠诚于品牌的稳定消费群体,企业核心竞争力就越强大,就越能经久不衰。因此,我们的品牌都要重视培育自己的顾客群,从文化内涵、故事、形象、产品、价格、渠道、促销到公关宣传等系统各个方面着手,努力培育自己的顾客群,以增强自己的核心竞争力。
品牌树立了良好的形象,赋予了美好的情感,或代表了一定的文化,使品牌及品牌产品在消费者或用户心目中形成了美好的记忆,正如迪斯尼有着鲜明的商标形象,是商品上以特定标记,它能使消费者通过认识标志,迷人的艺术魅力,在刹那间捕捉住消费者的视觉,从而体现产品的文化内涵、品质和所赋予的价值,以区分其它的商品。引起消费者的强烈兴趣,使之流连欣赏,满足其审美享受并由此产品对商品的信任和好感,激发购买欲望。才会在消费者心目中积累起品牌的价值,否则失去了这个载体,品牌将无法生存。 2、以文化价值树立品牌 文化是精神层面的因素,精神相对物质而言,更具有历史的持久性。迪斯尼文化是迪斯尼卡通为核心的一种童话世界的文化,这种文化的目的在于给大众以梦想、焕发人们心底固有的童趣与纯真,通过征服观众形成稳定永久的买方市场,尤其是通过形成种影响美国以至世界的文化,来永久地占领迪斯尼的观众,这种文化在美国本土甚至在全世界已经形咸了自己的制胜的根基,建设了使自身不断发展壮大的有生命力的文化,在当今世界几乎无人不知迪斯尼,无人不晓,米老鼠和唐老鸭那个个可爱的卡通精灵的已经成为世界文化的一部分,文化具有永久的传承性,文化在人们的意识中一旦占领了重要的位置,创造这种文化的产业,也便具有了永久的生命力,迪斯尼的文化传统是八十年来迪斯尼屹立不倒的重要因素,“销售文化”的广告战略也正是长久以来迪斯尼文化与商业操作结合的产物。
一个具有竞争力的动漫创意品牌,必须要有独特的文化作为创意的基石,用品牌传播文化,让消费者从品牌中感悟文化,独特的文化内涵是品牌的灵魂,品牌文化反映与众不同的文化价值,而且可以使之产生很大的文化附加值,消费者不仅注重商品的使用价值,而且更追求文化价值,满足心理上的需求和审美情趣,就提升了品牌的价值优势,在市场上发挥巨大的作用和威力。培育一个在顾客心目中有分量的、具有亲和力的、满意的品牌,那么就应该通过品牌传播培育独具个性的品牌文化。最核心的是要能够传达中国文化的价值观,要能够代表中国人的价值取向。譬如,仁义礼智信,侠肝义胆,济困扶弱,国家兴亡匹夫有责,舍生取义,富贵不能淫威武不能屈,精忠报国等等,都是中国文化的核心价值观。都可以用来丰富卡通形象内涵与品牌故事元素,只要具有时代价值的中国形象,即品牌所表现的是目标消费群易于并乐于接受的某种价值,而这种价值就是企业创造的、赋予品牌的、凸现企业价值与企业文化的一部分。品牌的塑造与确立过程,实质上就是企业以这种价值与市场的长期对话过程,一旦这个对话过程达到了企业、品牌、消费者之间的认知与双向沟通,那么品牌、品牌文化的传播已经达到了高度的统一,透过消费文化与消费情结所体现的是一种品牌文化。消费者在接受产品和服务过程中承载着某种文化或精神的因素,尽管消费能力、产品品质、价格、购买过程及服务之间有一定的对应与决定关系,但不可否认某种文化或精神的因素影响着消费者对产品和服务的感性认同。除了最基本的购买决定因素外,“情结”越来越成为一种购买理由,最终的品牌忠诚者也就是基于这种“情结”。
品牌文化定位的过程可以描述为寻求品牌与目标群体消费文化的结合点的过程,即特定的消费文化成为品牌的文化内涵并能够长期地保持这两者之间的一致性。品牌的竞争力实际上就是品牌个性——她所具有的文化内涵所体现的吸引力与渗透力,而从品牌传播的角度而言,也只有赋予了个性的品牌才具有较强的传播渗透力。动漫具有老少皆宜的娱乐价值和文化价值。对于一个民族而言,动漫中的人物、故事等元素无疑具有文化传承和价值观传播、认同的功能,剧本、角色、场景、音乐等动漫品牌要求设计中充分考虑文化和精神要素,在运用过程中的同时注意与文化元素的融合,将中华文化、思想和核心精神价值观与动漫创意品牌进行完美地结合,挖掘出它与时代特征相联系,有生命力和影响力的一面,透过这些品牌的个性、文化及其传播,品牌文化的内涵正是品牌所表现出的特定的消费文化与消费情结。目前最流行的动漫作品依然是日本、韩国、美国的作品,如怪物系列、《变形金刚》等。当今最具影响力的动漫明星仍是米老鼠、凯蒂猫、史努比、多拉A梦等。这些产品不仅占据了中国的文化经济市场,而且也占据了当今中国观众的心理市场,改写了中国青少年的“历史记忆”。实际上,中国并不缺乏发展原创动漫的文化资源,国外许多成功的动漫作品都取材于中国文化,如美国迪斯尼的动画电影《花木兰》和日本的《三国志》系列动漫游戏。
3、 创造赋予动漫创意品牌独具特色的竞争力 创意作为动漫产业的核心、是龙头,其内容的原创力是最重要核心竞争力。如果中国动漫产业的繁荣,一定是市场上出现一大批中国本土原创作品的繁荣才能说是真正的繁荣。原创有两重意义,一是“原”,曰首创之原生态,二是“创”,曰创新、创作或创造,二者缺一不可。“原”是前提,首创之原生态需要知识、经验和技能的长期积淀,因此“原”是一个过程,是对本民族传统文化或外来文化的吸收过程。“创”是一个纳新的过程,重在突破,“创”是“原”的目的。如果只重“原”而不重“创”,那么“原”从何起?所以,我们必兼重“原”与“创”,而重在“创”。原创力主要包括两方面:第一体现在动漫创作中具有鲜明的个性风格和民族特点,是超越前人的大胆创新。故事吸引人,情节打动人,音乐感染人,美术振憾人,其中有很强的创造力、丰富的想象,唤起人们产生许许多多美丽的幻想。因为画面色彩艳丽,情节简单生动有趣,人物形象生动鲜明。引起观众情感共鸣的本土娱乐内容。迎合观众的思路,抒发观众的情感,就能引起共鸣。动画作品中的每个动画形象不论是人,还是动物、植物、物品、事物、现象,甚至是妖魔鬼怪也都应该赋予它们符合各自心理、性格和情境的情感,实际上是动画家爱与憎、喜与怒、哀与乐等不同情感的外化。理性与情感之间并没有无法超越的鸿沟,高度的理性必然激发强烈的情感,激越的情感也积淀为理性的思考,这才是消费者购买品牌的最终动力。
自主创新是企业和品牌生存与发展的不竭动力,更是动漫创意产业的核心,由创意而激发出的创造力是最核心资源,是打造品牌核心竞争力的关键。其创意通过其视觉、听觉的情感表达方式带给观众视觉和心灵上双重感受,动漫的特征就是想象,动画独特的时空使心灵变得无拘无束,想象力无边无际伸展,从而激发潜能,培养求知和探索的精神。从观众的心理接受方式出发,在故事情节上通过夸大细节来搞笑,对动作的处理也十分生动细腻。满足观众心理释放需要,能引起共鸣的动画,才能在激烈竞争的动漫市场占一席之地并流传下去。
三、品牌营销——整合优势资源提升竞争力 1、品牌目标群定位 攻心为上,正是孙子兵法:“上兵伐谋。善用兵者,屈人之兵而非战也,拔人之城而非攻也,未战而屈人之兵,未战而投人之城”最佳诠释。品牌营销策略的根本目的也在于长期占据目标消费者的心灵,并在一定程度上确保不会被消费者快速的忘记,更不被同类品牌所占领。从了解品牌的目标消费群体兴趣、爱好、对同类品牌的看法等,以及消费者寄情于此类产品的深层需求。结合清晰的动漫创意品牌、形象,顺应市场的发展,遵循了品牌竞争的内在规律,品牌理念突出,产品服务特点、市场定位、消费心理和消费者认知记忆的周期,易于识别,便于应用;比如在设计产品的时候,最基本的要求是把品牌标识、卡通形象基本元素应用于产品之中,并在产品中体现出与形象和故事保持一致风格,营造整体空间氛围。找出目标消费群体与品牌可能的接触点,最后根据这些基础,再来创作适当的品牌广告策略。消费者并不完全力图从广告中获得大量信息,更多的就是希望能享受到适合自己心灵精神享受,唤起品牌精神与消费者情感的连接,以至消费者在采取购买行为时可以亲身“感知”或“联想”起来。
卡通形象是象征符号的一种拟人化表现形式,通常用虚拟的或实在的人物、动物等作为创作的模型,如米老鼠、酷儿等。经过设计处理的文字或图形,容易形成记忆与差异识别并且有影响消费者对品牌原有印象的力量。因为品牌标志、象征符号对于品牌的识别与认知有非常重的作用,是我们大多数奇特实施品牌战略中最优先考虑的要素。它们的形象还可以随时代的变化,随时尚潮流的起起伏伏,被赋予全新的当代流行元素,永远不会过时,从而保证了所代言品牌的传播效果和经济效益的最大化、最优化。深层次上承载着所代言品牌的民族文化或哲学主张,这些主张正是作为品牌基于卡通想象与消费者沟通的心灵符号,从而形成消费者对整个品牌的好感、认知和忠诚度。”一般来说由于卡通形象与产品不会有直接的关系,所以在经营范围扩大或跨行业扩张时的共用性方面非常有利。也就是说,卡通形象的独创性和灵活性,在企业和品牌延伸扩张方面等在保持品牌形象的一贯性和同一性。卡通形象近年来在各大知名品牌的形象宣传中频繁使用,如可口可乐推出的新果汁饮料酷儿就是通过卡通营销来建立品牌的典型案例。
2、品牌产业化整合传播 品牌传播是决定品牌价值和品牌文化形成的重要决定力量,作为动漫创意品牌的传播特殊性,既是诉求品牌个性的手段,也是形成品牌文化的重要组成部分。通过适当的媒体及其组合向消费者传递品牌个性的信息,用何种方式演绎和表达品牌个性,都必须注意品牌个性与传播媒介的一致性和关联性。动漫创意品牌整合营销在经营活动过程中,提倡品牌传播策略“做品牌乘数”的成本品牌运作创新理念,立足于市场,以先由动画播放或漫画、图书出版,逐步延伸到衍生产品的过程,是由品牌和形象传播逐步扩大其影响力和知名度,从观众逐步转变消费者为中心,凡是与消费者相关的活动均纳入营销体系,使传播的空间扩大,以由内而外战略观点为基础,展开品牌和资源的融合,有效的整合营销传播控制企业成本,为了与利害关系者进行有效的沟通,以营销传播管理为主体所展开的传播战略。打造产业链是动漫品牌战略性的目标,而当务之急是加速动画业“产业化运做”,这是目前我国动画业尚未形成规模情况下一个现实的选择。动漫“产业链”是从作品创作开始,通过授权出版、播出产生的市场效益,进而延伸到文化及生活用品领域,包括文具、教具、玩具、服装、生活用品、食品包装等,占据主要位置,充分体现出动漫与社会文化生活的紧密关系。每个链条之间的关系从根本上说是版权关系,版权的增值是动漫创意品牌实现利润最大化的有效手段。但也需要特别注意的是,并不是每个动漫品牌和形象都适合做很多衍生产品。为此,应首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致,而且也强调企业与关联性企业资源共同协调一致,共同努力以实现整合营销。以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验,均被视为可以利用的传播媒介。
3、营运创新 在我们动漫创意品牌处于发展初期或者成长期,资金相对薄弱,需要另辟蹊径,走“联盟”产业化相关品牌或企业的策略,品牌价值的提升同样也可以通过与其它品牌联手来迅速地扩展自己的品牌形象,从而创造更多的附加值。以期在更大的市场深度和广度上进行扩展,来强化自己的品牌形象。而由于这种联手往往是基于合作双方或多方的品牌共赢,因此也较容易得到来自合作伙伴和市场的积极反馈。
通过与具有强大品牌知名度的企业结成联盟,依托他人优势提升自身品牌价值,而其中最为关键的是找准合作的契合点,发挥自己的相对优势。通过联盟获得企业核心竞争力。联盟有助于一个企业向另一企业学习专业、管理等能力,有助于两个企业的能力优势互补,通过整合获得品牌竞争力。文化产品的优势是能相对容易地借由和其他品牌的结合来整合跨产业的资源,和不同产业品牌结合宣传是快速提升品牌知名度的巧妙方式。慎重地性质异业品牌的形象,务必达到品牌加分的效益,同时也敢于突破以往的表现手法,以不同的形式实验新的想法。联盟是企业从外部获得核心竞争力的有效途径之一。
4、品牌延伸授权战略 品牌延伸授权战略作为动漫产业化过程中利润来源重要部分,发挥集群和产业链延伸提升竞争力,利用消费者对现有品牌的信赖和忠诚,推动品牌授权的方式设计、生产出该品牌的系列产品并送到各个销售终端。以品牌为纽带,品牌授权成了各方相互协同合作的一个产业,按着规范的流程运作。在推行品牌授权策略上,除了准确的市场定位和对需求差异的把握外,最为重要的是一直寻求并加强能把各种品牌“串”在一起的黄金线,一种凌驾于各种产品之上的品牌核心精神,一种给用户带来的始终如一的消费体会。在品牌效应形成的过程中,不断增值开发和衍生。在产业中有着各种各样的参与者,分别承担消费者调研、产品开发、入市策略、销售渠道等不同的职责,共同促进了品牌授权业健康协调的发展。品牌授权成功的前提在于被授权的品牌一定要在版权、商标权等法律的保护之下,这种知识产权的法律保护让授权商能够合法的保护他们品牌的独特特征,安全地通过投资、推广他的品牌并且从有价值的授权中获益。但我们应坚决避免过渡延伸和无关联性的延伸,以免影响品牌整体形象和相关其它产品的销售,并严格把好质量关,提升品牌的品质和品味,才能使品牌获得持久的生命力和竞争力。
四、品牌管理——核心竞争力的坚实基础 1、企业管理确保品牌发展 好的企业管理制度是品牌要素活力的根本动力,是提升企业品牌竞争力的根本保障。实践证明,制度创新的结果,必然带动企业技术创新、管理创新、文化创新,必然从各个方面激发企业活力;相反,体制僵化、制度落后,必然使企业失去生机,即使已有的品牌也难有竞争力。在发展过程中突出发展次序,明确企业的规模及产业链;分析企业在本行业中的竞争优势,明确企业的竞争优势、竞争战略和手段;明确企业中各关联企业之间的战略协作关系,提高品牌的协调力和资源整合力;加强企业竞争力的开发和运用,提高战略管理能力。同时要有资源规划和经营计划,要进行企业有形资源、无形资源、有关产品和工艺的知识资源的规划,根据企业经营发展目标落实企业可以快速反应的企业经营计划。完善现代企业管理制度,为企业核心竞争力的建立与打造提供制度保证。企业的不活和竞争力不强是在很大程度上受企业制度的束缚和制约,特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等,使得企业无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。因此企业必须按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度要求,改造和改革现有和现存的企业制度,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。
2、制定品牌管理体系 建立以市场导向、以消费者为中心的品牌管理体系运营模式。采用低成本、多渠道、抓核心、促周边的组合运营方式,强化现代运营理念,搭上新媒体快车,尽可能融合传统媒体、音像媒介、手机媒体、舞台媒体、主题公园、节庆、展览、游戏开发、活动、衍生品生产。流通网络、销售网络、图书网络等渠道组合推销运营,做大做强。同时,不同环节各类企业之间协力规范国内动画市场,加强互惠协作,目光长远建立诚信,寻求共生共赢、长远发展。动漫企业要由“企业数量集聚”模式向“产业关联集群”模式转变,充分重视产业集群对自主创新能力提升的重要作用。
建立动漫创意品牌和作品版权保护管理制度,从作品创作以及著作权转让和许可中的版权保护意识。在从创作初始、合作、融资、传播和授权等各阶段展开不同程度的管理,明确权利关系投资者、合作者之间首先对作品权利的归属。在不同阶段将权利细分,比如动画节目播出,把播出权许可电视台使用。其它发行权以及多媒体的出版以及作品形象权等,权利依然在权利人手中。作品的播出只是把作者享有的版权中的一部分许可别人使用,电视台获得使用的只是作品的播出权,而作品其他权利如衍生品开发、卡通形象的使用权仍然属于权利人,同时也应积极探索品牌和作品版权价值最大化的有效使用、传播。
3、团队管理 大部分动漫企业都已经意识到一个优秀的创意人才为企业创造的价值是无限量的,为吸引和保留人才都会开出很有竞争力的薪酬,采取人性化的管理方式,建立明确共同的目标,制定良好的项目管理制度,尊重员工,肯定个人成绩,体验到的成就感就越强烈,重视沟通,倾听员工心声,有效的引导;参与组织决策的机会,丰富的工作内容,赋予更大的工作权限,创造其自我学习、自我实现的有利条件。充分地利用配备工作助理与良好工作设备、授予职务头衔等因素对于其突出常人的差异给予组织上的承认与肯定,并且重视他们个体间以及整体与一般员工的差异,努力将差异资本化,最终成为企业的主要财富。创建良好的工作氛围,并通过团队学习等形式,提高工作的效果。做好知识交流和知识共享。要做出很好的动漫作品,往往需要汇集很多人的知识和智慧,知识在交流中容易深化,知识共享可避免重复做工作,及时启迪智慧,在优良的创意环境下加快加深合作进程,共同完成。创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励创新和创意的积极性、主动性,才能创造企业最高效益。
五、人力资本——保持品牌竞争力的源泉 好的作品在于好的创意,好的创意在于好的创作人才。当今社会人才就是效率,人才就是财富。得人才者得天下,失人才者失天下。而对每一位创作者来说,都需要厚积薄发,同样需要耐心,人力资源管理是蓄积与发展人力资本的重要利器,建立人力资源管理制度包括招募与甄选、训练与发展、绩效评估、薪酬系统、工作系统以及员工关系等领域。善于识别和运用人才,只有做到唯贤是举,唯才是用,形成产生高价值的人力资源,才能将人力资源管理逐步转化成对人力资本的累积与强化,才能在激烈的市场竞争中战无不胜。
1、发掘和运用 动漫产业是技术密集型、劳动力、知识密集型的高科技产业,对人才的需求量非常大。动漫产业的人才需求层次非常丰富,表现在原创动漫项目策划、导演、美术设计、故事剧本创作、市场营销、经营管理、衍生产品开发人员等环节,金字塔底层是运营、支持、服务人才;中间是设计、开发、技术、绘制人才;高端则是策划、编导、管理。创意人才甚至可以被认为是整个动漫产业中的核心资源,更是动漫产业向前发展的重要驱动力。动漫创意人才的开发需要企业本身和企业领导的认识开始,不能总是期待可以从外部获取理想的创意人才,而应该着手从已有团队当中培养自己的创意人才。创意人才进行自我申报时就可以更好地从自己的适应性、素质、能力考虑提出对今后工作的设想,诸如希望承担的职务、职种、工作地点等。组织对创意人才的自我申报认真分析,提出具有针对性的职业规划、职业发展模式和课程设计建议,将创意人才的成长在最大限度内与组织发展相拟合。动漫企业为高端创意人才制定适合的福利条件和激励机制,焕发原创人员的创作活力和激情。
2、学习和培训 动漫产业的创意人才,处理好深与博的关系,既要在某一领域发展专业,达到精深,又要能在其他领域有较强的适应性。即使在本专业领域也有一个知识更新问题,要保持其知识的先进性和应变性,在知识的积累上还要立足现在与着眼未来,要着重贮备那些可应万变的知识。创意人员既需要有宽阔的知识结构,还要有专业的知识技能,为了使创意人才获得所需的知识框架。开展形式多样的把创意人才送达到专门的学校学习所欠缺的知识内容,也可在内部通过讲座、交流等形式进行知识培训。并且要注重对创意人才研究能力和学习能力的培养,在学习知识的过程中辅导学习方法、研究方法。结合知识的学习,获取拓展知识的能力。如果组织中没有适当的人选可以胜任研究方法和学习方法的辅导,则要聘请专业辅导老师有针对性地实施辅导。将知识与能力的增长结合起来,用研究性的学习来锻炼研究能力和学习能力。着重加强中国传统美学和文化的教育,培养出具备艺术和技术有机结合的复合型人才;鼓励创作人才流动;多举办跨文化培训。开展职业教育和高端人才的研修,为我国动漫产业发展提供高、中、低端的各种层次的人才保障体系。有目标地开展国际人才培训与交流,重点鼓励高端创意人才的培育和使用。
3、创造优良的创意环境 鼓励动漫创意人才勇于探索,大胆创新,创意都来自尝试。每一次创新和创意都意味着新的尝试,具有犯错的风险,需要理解和包容,并给予一定的鼓励。研究新的方法,开辟新的道路,提出新的构思,设计新的形象,这些往往在相应重大效应,需要知识性员工有勇于探索精神。重大的创新,总是以思想进步和观念更新为先导。没有创新的思维便没有创新的方法,没有创新的方法便不可能解决新问题。要创新,就要大胆探索,具体一点就是要敢想,敢于在失败中前进,敢于打破常规。这些都需要有勇气,特别是向常规挑战,非难者肯定是很多的。社会和企业就需要给创意人才适当的空间来探索,在探索中培养创意人才,探索中得到经验和教训对组织来说也是极为重要的组织知识应该注意收集及学习。营造团结、和谐的团队和谐氛围,激发团队的积极性、主动性和创造性。
六、执行力——竞争力的最终体现 三分战略,七分执行。执行力是企业和品牌成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,对于企业来说,简言之,就是将长期战略一步步分解并落到实处的能力;就个人而言,就是把想干的事干成功的能力。当动漫企业的品牌战略已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。 制定品牌发展战略规划,每个阶段制定了切实可行的灵活发展策略和策略,从前期策划、中期制作、市场运作、衍生产品开发、品牌建设等产业链各个环节都做了不同时期、不同阶段的策划和执行方案、方向和战略战术。以清晰的市场导向品牌定位、有效的传播手段、丰富的创意组合、高效率的渠道建设等品牌管理思想。这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。
1、树立全局观念,打造团队执行力 执行力实际上体现的是一种工作态度,它需要一种信仰,需要激情和动力,需要用心去做事。如果缺乏全局观念和团队精神意识,一些员工不能自觉地贯彻上级要求,而是随心所欲、各取所需,搞上有政策,下有对策,对自己有利的就执行,不利的就不执行。甚至找借口推卸责任。那么企业、组织、团队的执行力就大打折扣。要培植职业责任心,提升执行力,必须树立员工的全局观念、培植长远意识,培养团队精神,使员工明确英雄主义必须依靠团队的力量保障。
2、完善管理机制,明确职责目标 管理制度不完善,岗位职责不明确,也是执行力难于保障的原因。某些制度与实际脱节,又不能根据形势发展及时修订完善,在执行上缺乏可操作性;在制度建设上,存在着朝令夕改的现象,有些办法没有经过充分论证,缺乏针对性、可行性和科学性,相互矛盾,结果导致政策变换频繁,连续性不够,刚性不足;在制度执行过程中掺杂较多的人为因素,盲目性、随意性很强,一些制度形同虚设。很多企业的制度成为墙上的制度,保险柜里的制度,而不是员工心里的制度。 用制度来体现清晰、有效、简洁的工作标准、工作程序、岗位职责、考核标准,进而规范执行力的标准,用制度来克服责权利不对等、信息流通不畅、职责不清、业务推诿扯皮等影响执行力的因素。保障有效的执行力,需要完善可行的管理制度,还需要使制度成为员工心里的制度。
结束语:当前,我们动漫产业需要做的工作太多,文章虽然不能立竿见影,希望能为构成强势品牌起到抛砖引玉之功效,不足之处,还请批评和指点。我们深信中华儿女有智慧、有能力、有决心结合自身优势,从多方位对动漫创意品牌要素进行互动整合、规划和创意,结合市场和企业自身情况打造出强势竞争力的自主品牌。促进区域经济更大的发展,就一定会有益于民族文化精神的传承、就一定会促进我国“软实力”的增强、就一定能保障国家文化安全。
任培文 致力于动漫产业竞争力的探索、研究和实践。
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